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Centrais de Alarme Monitorado
São centrais que possuem um sistema de telemetria de alarme, que informa a uma central de monitoramento, todos os eventos ocorridos em tempo real, estas centrais podem utilizar o sistema de telefonia convencional ( telefone fixo), telefonica celular (backup celular ), GSM ( canal SMS do Celular) ou por GPRS ( canal de dados do Celular). para sua comunicação com os computadores e receptores da Central de Monitoramento.
Para que as Centrais de Monitoramento entendam os eventos enviados pela central, elas utilizam linguagem específicas de transmissão. Ex: Contact Id, Adenco Slow, Adenco 4 x 2, etc.... - Hoje a linguagem mais utilizada por todas as operadoras de Monitoramento é a Contact ID.
Com a precisão destes informes é possível ao operador da Central de Monitoramento, identificar o evento ocorrido e providenciar o socorro de acordo com o caso. EX: Pânico Médico - é possível o operador checar a informação e enviar ao local do ocorrido a ambulância do plano de saúde do usuário. Pânico Silêncioso - o operador certifica-se da ocorrência e pode solicitar apoio policial, informando que há um assaldo com refens em andamento.
Além destas informações, com o alarme monitorado, é possível identificar o usuário que está armando e desarmando o sistema e se os horários estão dentro da normalidade. ( evita que o cliente seja obrigado a abrir a sua loja ou casa fora do horário padrão) - caso ocorra este evento o operador tem como checar.
É possível tambem saber se a central está energizada, se a bateria está boa, se a linha telefônica está normal, se os sensores não foram sabotados, se a sirene está funcionando, etc..... .
Conheça as centrais de cada fabricante, clicando nos logos abaixo.
